為有效破解企業發展難題，提升政府服務效能，近年來，通化市積極探索建立“政企直通車”服務機製，推動企業訴求直達快辦、黨政企溝通常態高效，著力構建親清統一的新型政商關係，為區域經濟高質量發展注入新動能。
搭建直通平台，實現訴求高效響應。通化市構建跨層級、跨部門、跨事權的集成化服務體係，通過閉環管理數字平台與專項渠道，將企業反映的共性難題與個性堵點，特別是需多部門協同解決的複雜問題，形成專報直報市委、市政府主要領導，實現企業訴求直達決策層，大幅提升響應與辦理效率。
打造品牌載體，推動懇談交流常態化。以“書記有約·紓困直通車”“兩個健康”黨政企懇談會等活動為載體，建立市領導與企業家麵對麵溝通機製。懇談會堅持問題導向，企業家可直抒己見，提出在市場開拓、融資貸款、人才引進、審批服務等方麵遇到的困難。相關部門現場回應、明確辦理時限，形成“收集—交辦—反饋—督查”工作閉環。截至目前，已推動解決企業急難愁盼問題43項，切實增強了企業的獲得感和滿意度。
健全協同機製，促進政商關係親清統一。通化市推動市工商聯、市發改委、市政數局等單位協同發力，形成“企業提訴求、部門快響應、領導抓督辦”的聯動工作格局。機製運行中，既強調黨政幹部靠前服務、擔當作為，又堅守廉潔底線，推動政企交往常態化、規範化、透明化。
通化市“政企直通車”機製實現了從“企業跑腿”向“信息跑路”、從“被動接單”向“主動服務”的轉變，是優化營商環境、提升治理能力的重要創新。該機製不僅成為解決具體問題的快速通道，更是構建親清政商關係、凝聚發展合力的重要平台，為激發市場主體活力、助推老工業基地轉型升級探索了有效路徑。下一步，通化市將繼續完善“政企直通車”運行流程，拓展服務覆蓋麵，強化督查問效，推動機製持續深化，努力打造更優營商環境，為經濟社會高質量發展提供堅實支撐。