解決政策“找不到、看不懂、不會辦”難題
2026-03-02來源:
3月1日,長春市惠企政策直達平台2.0版正式上線運行。平台推出“AI+政策直達”模式,打造智能搜索、智能問答、智能解讀、智能推介、智能協辦五大智能化應用場景,著力解決政策“找不到、看不懂、不會辦”的難題,讓政策服務更精準、更高效。
惠企政策直達平台由長春市政務服務和數字化建設管理局牽頭研發,經過五年迭代升級,2.0版平台依托人工智能與大數據技術,從參與者角度打造AI應用場景,讓政策服務更貼合企業辦事場景,全程省時、省心、省力。
“2.0版較1.0版的最大優勢,就是實現了從‘被動查詢辦理’到‘主動智能服務’這一質的轉變。以前找政策,需要企業比較精準地描述政策,這對企業的要求很高。現在隻要企業說出需求,平台會自動分析企業的想法,精準匹配政策。”長春市政數局營商環境服務處二級調研員傅強介紹道,“如果企業不知道能辦理哪些業務,平台會進行大模型推演,自動匹配符合條件的政策,發送至企業的專屬空間。企業在辦理業務過程中,平台還會提供全流程跟蹤服務,引導企業一步一步辦理,並實時監測辦理情況。”
截至2026年2月,惠企政策直達平台已累計梳理上線國家及省、區、市四級政策文件779個,覆蓋政策服務事項1112項,兌現獎補資金48億元,稅費減免131億元,220餘項政策服務事項實現“免申即享”,占比達42%。
下一步,長春市將全麵推廣惠企政策直達平台2.0版,深化跨部門數據融合與共享,擴大“免申即享”範圍,讓惠企政策更加精準滴灌企業,助力長春打造市場化、法治化、國際化一流營商環境。(劉岸鬆 田青玲)
